Politique d'expédition
Nous expédions les articles dès que nous les obtenons des vendeurs, mais ce ne sera pas le même jour que votre commande. En général, vous recevrez votre article dans le délai d'expédition choisi (48 h / 9-11 jours ouvrables / 25-29 jours ouvrables). Si nous prévoyons un délai plus long (en cas de produit non rempli par Gulllebica, Inc.), il sera noté dans la page description de l'article. Si vous avez des questions sur le délai de livraison sur un élément spécifique, veuillezContactez-nousavec vos questions.
Vous devriez recevoir un e-mail confirmant votre commande peu de temps après l'avoir placé. Si vous ne recevez pas cet e-mail, veuillez consulter votre dossier de spam et voir si vous pouvez le localiser (veuillez marquer «pas comme spam» pour recevoir les e-mails directement dans votre boîte de réception). Cela est particulièrement important car, si vous n'avez pas reçu l'e-mail de confirmation de commande, vous ne recevrez pas non plus l'e-mail avec votre notification d'expédition et vos informations de suivi.
Notes IMPORTANTES
- Si l'envoi est arrivé dans votre pays et qu'il n'y a aucune réponse de votre part, votre envoi sera retourné dans le pays d'origine. Dans ce cas, nous ne vous rembourserons que le coût du produit (et les frais de douane le cas échéant). Les frais d'expédition ne seront pas remboursables.
- Après avoir reçu l'envoi, si vous trouvez un produit manquant, vous aurez 3 jours pour nous informer. Dans le cas, si vous n'avez pas reçu votre commande dans les 60 jours à compter de la date d'achat, veuillezContactez-nousimmédiatement. Nous pourrions ne pas accepter la préoccupation si reçue au-delà de ce délai.
- Dans les rares cas, un envoi peut être coincé dans les douanes et peut avoir besoin d'une déclaration ou de documents supplémentaires de votre côté. Si vous n'avez pas fourni la déclaration demandée ou des documents supplémentaires, nous ne pourrons pas offrir de remboursement de notre côté car l'envoi sera confisqué par les autorités douanières.
- Dans l'événement improbable, s'il y a des chances que l'expédition puisse être retournée à l'origine en raison de documents incomplets du destinataire, nous pouvons vous rembourser le coût du produit uniquement.
- Livraison refusée:Dans ce cas, Gullebica, Inc. tentera de ramener l'envoi à l'origine (États-Unis, Royaume-Uni ou Chine) et le transport de retour sera déduit de votre coût de produit. Le montant de votre remboursement sera donc le coût du produit - coût de retour = montant de remboursement. Ce montant vous sera remboursé dès que l'envoi reviendra au vendeur. Dans le cas où, si le produit n'est pas rendu à l'origine (aux États-Unis, au Royaume-Uni ou en Chine), dans ce cas, nous ne vous offrirons aucun remboursement. Car l'article sera éliminé par les coutumes de votre pays.
Non réalisé par Gullebica, Inc. Produits
Non réalisé par Gullebica, Inc. Les produits peuvent prendre un minimum de 20 jours (jusqu'à 45 jours) à livrer. Nous pourrions annuler ces produits à partir de la commande et vous rembourser si un problème résulte de la livraison de ces produits. Nous accélérerons le processus de ces produits dès que nous les recevrons des vendeurs à nos entrepôts.
N'oubliez pas: dans le cas où, si un produit de la commande est annulé pour une raison comme en rupture de stock, des restrictions, etc., nous avons le droit de traiter les produits restants de la commande.
Lignes directrices d'annulation
Annulation de votre commande pour toute raison personnelle, dans ce cas:
Si l'envoi a été créé / traité à partir du vendeur: les frais d'expédition partiels seront déduits et le reste du montant sera remboursé.
Si l'envoi n'a pas été créé / traité par le vendeur: le remboursement complet sera traité.
Remarque: Si l'envoi est parti pour votre pays, nous ne pouvons pas annuler votre commande.
Dans de rares cas, la livraison peut prendre plus de temps en raison de:
- Mauvais temps
- Retards de vol
- Fêtes ou festivals nationaux
- Procédures de dégagement des douanes
- Autres circonstances imprévues
Si vous pensez que votre commande est retardée, n'hésitez pas à nous contacter à support@gullebica.com
Gullebica, Inc. Tax d'importation Dépôt
Gullebica, Inc. offrent aux clients des droits de douane, des taxes et des frais ("frais d'importation") lors du paiement et de l'autorisation des douanes en votre nom pour certains pays et régions éligibles.
Calcul des frais
Lorsque vous commandez des produits auprès de Gullebica, Inc., une estimation des frais d'importation sera prélevée sur tous les articles. Avec votre autorisation, ces fonds sont utilisés par le transporteur ou un autre agent pour payer les frais d'importation en votre nom (ou le nom du destinataire) aux autorités appropriées du pays de destination ("dépôt de frais d'importation"). Le paiement des frais d'importation est de la responsabilité de l'importateur et est prélevé en fonction des lois du pays dans lesquelles les produits sont expédiés.
Les dépôts d'importation varieront en fonction du produit et de la méthode d'expédition sélectionnés. Le dépôt de frais d'importation est une estimation des taxes et des droits qui peuvent s'appliquer et ne sont pas un calcul réel. Les réglementations douanières et les taux d'imposition applicables à certaines marchandises peuvent changer entre la date à laquelle les impôts et les droits ont été estimés et les taxes et droits applicables à la date d'importation dans le pays de destination. Le taux ou le taux d'imposition est souvent déterminé par la classification d'un bien, qui varie selon le pays et la région.
Les droits et les taxes sont calculés en fonction de la valeur marchande (prix réel avant toute promotion) du produit et non du prix après Gullebica, Inc. Promotions. Cela permet aux autorités douanières du pays de destination d'obtenir les droits et taxes d'importation précises qui leur sont dû en fonction de la valeur réelle des marchandises.
Vous ne verrez pas les frais supplémentaires si les frais d'importation réels dépassent le dépôt de frais d'importation que nous avons estimé. Dans ce cas, Gullebica, Inc. paiera les frais dépassés. Et si les frais d'importation réels sont inférieurs au dépôt de frais d'importation perçus par nous en votre nom, il n'y aura pas de remboursement, ce qui signifie que les frais de droits de douane que vous nous avez payés ne sont pas réversibles.
Note
Le coût pour expédier les articles de chaque catégorie de produit aux destinations internationales varie selon les articles, l'expédition et l'option d'expédition.
Les termes ci-dessus s'appliquent également à l'expédition de tout produit de remplacement (le cas échéant) qui pourrait être expédié en cas de problème avec l'expédition d'origine.