Política de envio

Enviamos itens assim que os retirarmos dos vendedores, mas isso não será no mesmo dia do seu pedido. Em geral, você receberá seu item dentro do prazo de remessa escolhido (48 H / 9-11 Dias úteis / 25-29 dias úteis). Se anteciparmos um tempo de entrega mais longo (em caso de não cumprido pelo produto Gullebica, Inc.), ele será anotado na página Descrição do item. Se você tiver alguma dúvida sobre o tempo de entrega em um item específico, por favorContate-noscom suas perguntas.

Você deve receber um e -mail confirmando seu pedido logo após a colocação. Se você não receber esse email, verifique sua pasta de spam e veja se você pode localizá -lo (marque "não como spam" para receber os e -mails diretamente na sua caixa de entrada). Isso é especialmente importante porque, se você não recebeu o email de confirmação do pedido, também não receberá o email com suas informações de notificação e rastreamento de remessa.

Anotações importantes

1. Se a remessa chegar ao seu país e não houver resposta sua, sua remessa será devolvida ao país de origem. Nesse caso, reembolsaremos apenas o custo do produto (e cobranças alfandegárias, se aplicável). As despesas de envio serão não reembolsáveis.
2. Depois de receber a remessa, se você encontrar algum produto, estará faltando 3 dias para nos informar. No caso, se você não recebeu seu pedido dentro de 60 dias a partir da data de compra, por favor, por favorContate-nosimediatamente. Podemos não aceitar a preocupação se recebidos além deste prazo.
3. Nos casos raros, uma remessa pode ser presa na alfândega e pode precisar de uma declaração ou documentos adicionais do seu lado. Se você não tiver fornecido a declaração solicitada ou documentos adicionais, não poderemos oferecer nenhum reembolso do nosso lado, pois a remessa será confiscada pelas autoridades aduaneiras.
4. No evento improvável, se houver chances de que a remessa possa ser devolvida à origem devido a documentos incompletos do consignatário, podemos reembolsar apenas o custo do produto.
5. Entrega recusada:Nesse caso, a Gullebica, Inc. tentará devolver a remessa de volta à origem (EUA, Reino Unido ou China) e o envio de retorno será deduzido do custo do seu produto. Portanto, o valor do seu reembolso será o custo do produto - custo de retorno = valor do reembolso. Esse valor será reembolsado assim que a remessa voltará ao vendedor. Caso se o produto não puder voltar à origem (EUA, Reino Unido ou China), nesse caso, não ofereceremos nenhum reembolso a você. Como o item será descartado pelos costumes em seu país.

Não cumprido pela Gullebica, Inc. Products

Não cumprido pela Gullebica, Inc. Os produtos podem levar no mínimo 20 dias (até 45 dias) para entregar. Podemos cancelar esses produtos a partir do pedido e reembolsá -lo se surgir algum problema com a entrega de tais produtos. Aceleremos o processo de tais produtos assim que os recebermos dos vendedores para nossos armazéns.

Lembre -se: Caso se algum produto do pedido seja cancelado devido a qualquer motivo, como fora de estoque, restrições etc., temos o direito de processar os produtos restantes do pedido.

Diretrizes de cancelamento

Cancelando seu pedido por qualquer motivo pessoal, nesse caso:

Se a remessa tiver sido criada/processada a partir do vendedor: as taxas de envio parcial serão deduzidas e o restante do valor será reembolsado.

Se a remessa não tiver sido criada/ processada pelo vendedor: o reembolso total será processado.

Nota: Se a remessa deixada para o seu país, não podemos cancelar seu pedido.

Em casos raros, a entrega pode levar mais tempo devido a:

• Mau tempo
• Atrasos no voo
• Feriados nacionais ou festivais
• Procedimentos de liberação aduaneira
• Outras circunstâncias imprevistas

Se você acha que seu pedido está atrasado, não hesite em entrar em contato conosco em support@gullebica.com

Gullebica, Inc. Importar taxas de depósito

A Gullebica, Inc. oferece aos clientes taxas alfandegárias, impostos e taxas ("taxas de importação") durante o check -out e a liberação aduaneira em seu nome para certos países e regiões elegíveis.

Taxas de cálculo

Quando você solicita produtos da Gullebica, Inc., uma estimativa das taxas de importação será cobrada em todos os itens. Com sua autorização, esses fundos são usados ​​pela transportadora ou por outro agente para pagar as taxas de importação em seu nome (ou em nome do destinatário) às autoridades apropriadas do país de destino ("depósito de taxas de importação"). O pagamento das taxas de importação é de responsabilidade do importador e é cobrado com base nas leis do país para as quais os produtos estão sendo enviados.

Os depósitos de taxas de importação variarão dependendo do produto e do método de envio selecionados. O depósito de taxas de importação é uma estimativa dos impostos e tarefas que podem ser aplicados e não é um cálculo real. Os regulamentos aduaneiros e as taxas de impostos aplicáveis ​​a determinadas mercadorias podem mudar entre a data em que os impostos e tarefas foram estimados e os impostos e tarefas aplicáveis ​​sobre a data da importação para o país de destino. A taxa de dever ou imposto é frequentemente determinada pela classificação de um bem, que varia de acordo com o país e a região.

Os deveres e impostos são calculados com base no valor de mercado (preço real antes de qualquer promoção) do produto e não no preço após as promoções da Gullebica, Inc. Isso permite que as autoridades aduaneiras do país de destino obtenham as tarefas e impostos precisos de importar a eles com base no valor real das mercadorias.

Você não será cobrado taxas adicionais se as taxas de importação reais excederem o depósito de taxas de importação que estimamos. Nesse caso, a Gullebica, Inc. pagará as taxas excedidas. E se as taxas de importação reais forem menores que as taxas de importação cobradas por nós em seu nome, não haverá reembolso, o que significa que as cobranças de imposto aduaneiro que você pagou para nós não são reversíveis.

Observação

O custo para enviar itens de cada categoria de produto para destinos internacionais varia de acordo com o item, a remessa e a opção de envio.

Os termos acima também se aplicam à remessa de qualquer produto de substituição (se aplicável) que possa ser enviado se houver um problema com a remessa original.